Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente – Bonnets montagne

Dernière mise à jour : 01/11/2026

Bienvenue sur Bonnets montagne (bonnetsmontagne.boutique). En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Notre boutique

Bonnets montagne propose des bonnets en maille et accessoires d'hiver pour toute la famille, avec les modèles RIGGLER, Le Bonnet des Montagnes, Kristo et Eisbär. Notre équipe travaille depuis la France.

2. Commandes

Vous pouvez passer commande directement sur bonnetsmontagne.boutique en suivant le parcours du panier jusqu'au paiement. Toute commande implies l'acceptation des présentes conditions ainsi que des prix et descriptifs affichés au moment de l'achat.

Si vous disposez du code MONTAGNE12, pensez à le saisir dans votre panier pour bénéficier de 12 % de réduction sur tout le site. L'offre reste utilisable sur chaque commande.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR). Le montant total de votre commande, frais de livraison inclus le cas échéant, vous est présenté clairement avant validation du paiement.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison s'élèvent à 8 € par commande. La livraison vous est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40 €.

5. Retours et remboursements

Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le renvoyer par courrier en vue d'obtenir un remboursement complet.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous par e-mail et nous vous indiquerons la marche à suivre.

6. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. Si vous constatez un défaut, contactez-nous par e-mail afin que nous puissions vous accompagner.

7. Service client

Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, écrivez-nous à :

support@bonnetsmontagne.boutique

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Bonnets montagne !